Pergunta

SubscriÇoes Indevidas FRAUDE

  • 1 July 2019
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MEO SUBSCRICAO DANÇAR BARCHATA FRAUDE

VERIFIQUEI VARIADISSIMAS PESSOAS COM SERVIÇO MEO QUE NAO SUBSCREVERAM E QUE PAGAM HA ANOS TAL COMO EU PAGUEI 3 ANOS DE UMA SUBSCRICAO QUE NEM FACO IDEIA O QUE É
A MEO TEM CONHECIMENTO OBVIAMENTE E NAO CONSEGUE PROTEJER OS CLIENTES DAS FRAUDES COBRADAS ATRAVEZ DELES. SAO CUMPLICES.

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1 resposta

Bom dia

A MEO fornece ao cliente forma de barrar serviços de valor acrescentado e possíveis subscrições involuntárias.
Na área de cliente tem essa ferramenta disponível.
Infelizmente esta situação é transversal a todos os operadores de telecomunicações.

Não consigo compreender é como deixou passar tanto tempo, não reparou nos débitos desses serviços?

Aqui no fórum estou constantemente a recomendar aos utilizadores para editarem os tópicos quando colocam dados pessoais, inclusive o número de telemóvel.