Sportv - facturação errada, publicidade enganosa

  • 3 Dezembro 2014
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Nº de cliente - 1301004262

Suscrevi a custo zero a sportv em Novembro. Tentei cancelar a 30 do mesmo mês, o que não foi possivel. Todos os dias vou tentar cancelar e não é possivel.

 

Quando recebi a fatura desse mês vinha incluida a mensalidade da sportv. Telefonei para voçês o qual me responderam que eu tinha subscrito o pack premium + multiscreen, o que é mentira, poia ao subscrever vinha mencionado custo zero.

 

Agradeço que seja retificada a minha fatura, caso contrário irei denunciar-vos à Deco e à Anacon, pois trata-se de publicidade enganosa e estão a induzir os clientes em erro.

 

Ana Cunha

 

 

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