Sport tv Multiscreen

  • 1 Novembro 2015
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Reputação 2
  • Dinamizador Júnior
  • 90 respostas
Boa noite,



Só uma dúvida. 

Quem subscreve a sport tv multiscreen e depois pretende cancelar, pode cancelar voltando para a Sport TV básica, sem HD, desativando apenas o serviço adicional multiscreen ? 

É que pretendia fazer isso, mas ainda só tem nem 15 dias de multiscreen, mas como não está a ser usado o multiscreen desativava pela STB. 

É possível com o processo normal de cancelamento através da STB ? 

Aguardo uma resposta da vossa parte. 

Cumprimentos e obrigado. 

3 respostas

Reputação 7
Crachá +19
boas


 


1º tens de deixar passar 30 dias e depois fazer as alterações que quiseres...


 


mas rapido será cancelar o canal (após 30 dias) e activar o canal pretendido...
Reputação 2
Tinha ideia que seria possível mantendo na mesma a sport TV mas retirando apenas o serviço adicional.

Podia ter ligado passado 3 dias que julgo que no apoio técnico retiravam e colocavam a outro como se fosse um erro a subscrever.
Reputação 7
Crachá +19
boas


 


se fosse no proprio dia e passado alguns minutos (não horas) acredito que a alteração fosse feita sem problemas...agora dias tenho a certeza que não...

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