Sinal de TV com falhas

  • 5 July 2014
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Boa tarde, desde ontem à noite que a TV tem apresentado quebras, não chega a aparecer a mensagem de erro, como se estivesse a ver um video por streaming (no fundo é isso mesmo), retomando uns segundos á frente. Para ver os jogos do Mundial é muito chato num lance de perigo a imagem avançar de repente.





Lembrei-me de ir ver os logs do router e tinha lá algumas coisas que me chamaram a atenção. Alguém me consegue explicar o que querem dizer?





 





http://dl.dropboxusercontent.com/u/33794437/rout.png





 

5 respostas

Reputação 6
Crachá +22
Reinicie o router e todos os equipamentos MEO.





Se continuar avise.
Reiniciei tudo ontem à noite e hoje de manhã fui ver os logs e esteve assim a noite toda, de hora a hora e sem ver TV





 





http://dl.dropboxusercontent.com/u/33794437/rout2.png





 





 





 
Reputação 6
Crachá +22
Encaminhado para o suporte.
Reputação 6
Bom dia @@@renalves , a nossa equipa técnica está a averiguar a situação que nos reporta. contactaremos com a maior brevidade possível acerca da resolução deste constrangimento.
Já veio aqui um técnico e trocou-me o router e fez umas alterações por telnet. Vou estar atento para ver se o problema ficou resolvido

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