Boa tarde,
alguém me sabe dizer o que significa o símbolo oval vermelho (parecido com o logo da concorrencia) que aparece no painel LCD da box.
Esse simbolo estava constante na minha box e de um dia para o outro já la nao está...
Obrigado.
Reputação 4
Boa tarde @@@jerome478 ,
Tendo desaparecido a indicação que refere do painel da sua box, poderá representar algum problema com o disco da mesma. Sugerimos que verifique se a memória da sua box se encontra cheia. Se futuramente a sua box apresentar um funcionamento anormal, envie-nos uma mensagem privada informando desta situação e indicando o NIF do titular do serviço e um nº de contacto para podermos ajudar.
Tendo desaparecido a indicação que refere do painel da sua box, poderá representar algum problema com o disco da mesma. Sugerimos que verifique se a memória da sua box se encontra cheia. Se futuramente a sua box apresentar um funcionamento anormal, envie-nos uma mensagem privada informando desta situação e indicando o NIF do titular do serviço e um nº de contacto para podermos ajudar.
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Bom dia @Jorge_MEOhttps:///t5/user/viewprofilepage/user-id/5073, obrigado pela resposta.
A memória não está cheia, de momento as gravações parecem estar a funcionar corretamente e não percebo qualquer anomalia no funcionamento da box.
Mas, a que se refere o simbolo? É suposto estar sempre aceso?
Obrigado uma vez mais.
Cumprimentos.
A memória não está cheia, de momento as gravações parecem estar a funcionar corretamente e não percebo qualquer anomalia no funcionamento da box.
Mas, a que se refere o simbolo? É suposto estar sempre aceso?
Obrigado uma vez mais.
Cumprimentos.
Reputação 5
Olá @@@jerome478 , o símbolo a que se refere indica que a box está ligada à rede, tem de estar sempre lá para o serviço funcionar. Mas tem televisão, mesmo sem o símbolo?
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Boa tarde @@@Paulo.Santos ,
sim, nao me parece haver qualquer anomalia, tanto na visualização da televisão, como gravação.
Pelo que me dizem, é estranho...
Devo antecipar-me e solicitar a substituição da mesma!?
Cumprimentos
sim, nao me parece haver qualquer anomalia, tanto na visualização da televisão, como gravação.
Pelo que me dizem, é estranho...
Devo antecipar-me e solicitar a substituição da mesma!?
Cumprimentos
Reputação 5
Assim sendo pode ser apenas um problema no ecrã que faz o símbolo não aparecer, mas se tudo funciona normalmente não há razão para substituir a MeoBox.
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Ok @@@Paulo.Santos ,
vou estando atento ao comportamento da box, se houver algum probelma de futuro eu comunico.
Obrigado.
Cumprimentos.
vou estando atento ao comportamento da box, se houver algum probelma de futuro eu comunico.
Obrigado.
Cumprimentos.
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