Boa tarde,
No inicio de 2021 contactei via telefone os serviços MEO para proceder ao cancelamento imediato do serviço MEO Go multi (isto depois de ter tentado n vezes via área clientes sendo que o serviço nunca foi cancelado). Foi me dito pelo assistente que o serviço iria ser desactivado a partir daquele momento.
Contudo e validando as últimas facturas (Maio, Junho,...) verifico que o serviço foi novamente reactivado e o valor de 4,99€ a ser novamente debitado).
Pelo que percebi substituiram o serviço por outro que começou a ser pago depois de 3 meses oferta, QUE BELA MANEIRA DE ENGANAR OS CLIENTES!!!!
Peço desde já o CANCELAMENTO do serviço MEO GO MULTI associado ao meu pacote MEO (E É MESMO CANCELAMENTO!!!) e que os valores facturados sejam até então sejam restituidos.
Obrigado,