serviço desatualizado

  • 1 December 2020
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Boa tarde.

Renovei o contrato à 1 mês, já estava com o serviço desatualizado e continua desatualizado. A internet é lenta, prometeram 5gb de net nos telemóveis e ainda não tenho. Prometeram mais canais e ainda não tenho.

Quero saber quando é que vão fazer a troca dos equipamentos e melhorar o meu serviço visto que sou cliente da Meo à 6 anos.

Obrigada e boa tarde.


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Reputação 7
Crachá +24

Mesmo nos tempos que correm não é normal demorar tanto tempo. Convém ver com o apoio ao cliente o que se passa e marcar a deslocação do técnico para substituição dos equipamentos.