Desde o dia 23/12/2019 que estou sem serviço (nem televisão, nem internet, nem telefone fixo). Já realizei vários pedidos na área de cliente, alguns chegam a ser dados como resolvidos e nada. O problema é que o cabo de fibra desligou-se do poste (é visível) e ninguém vai recolocá-lo. Não sei que fazer mais. Talvez rescindir o serviço e contactar outra operadora.
Solução por Ndne
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