Sem serviço há 4 dias

  • 12 January 2016
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Boa tarde MEO, para um cliente que esteja em contrato, e esteja sem serviço há mais de 72horas pode Rescindir por justa causa certo?


 


Cumprimentos


 


Margarida Rocha


 

1 resposta

Reputação 7
Crachá +23
boas


 


não...tens de reportar o sucedido...depois existem varias variaveis que podem suceder...


 


exemplo...se for caso de uma avaria comum que afecte varios clientes e que seja varios dias (exemplo de um incendio, roubo de cabos, inundação de galerias, etc) não existe motivo para desistir...


 


agora nao tens a varios dias, varias deslocações, fica resolvido depois avaria...poderás ter razão...mas mesmo assim tem de existir no minimo 3/4 avarias no mesmo mês e com deslocação tecnica....


 


é dificil dar uma resposta sem saber a historia toda...

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