Sou cliente Meo há cerca de 9 anos e sempre tudo correu bem. Neste momento estou sem serviço de TV e de Net em casa desde quarta-feira (dia 24/10) e até agora não foi resolvido problema.
Participei a avaria a 24 Outubro às 13h onde me comunicaram logo que iam solicitar deslocação da equipa técnica ao local para aguardar contacto, tinham já registado a avaria..... Até hoje, 26/10 nenhum contacto, ontem liguei duas vezes para o 16209 para ter informações sobre a situação e dizem que tenho de aguardar que não me sabem dizer quando terei meu problema tratado ou quando entrarão em contacto! Começo a ficar preocupada com a demora.
Pretendo saber após quantos dias sem serviço MEO posso rescindir contrato por justa causa?
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