Sem serviço desde 14-06-2018

  • 19 Junho 2018
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Bom dia,


Estou sem serviço Internet + televisão + telefone desde 14-06-2018.


Já reportei a avaria diversas vezes, a informação é que existe uma avaria comum, sem previsão de resolução.


Coincidência de a avaria ter surgido no inico do Mundial de Futebol, a ligação é fibra e no mesmo predio só a minha ligação está em avaria.


A Altice terá os tecnicos de prevenção, aos novos contratos de praças, jardins, etc... das camaras? ou para garantir esses novos seviços pontuais, nós clientes habituais com fedelização é que ficamos a perder?


Coincidências ou não, espero a resolução do problema, certamente alguem conhece o tipo de indemizações para situações de incumprimentos de contrato.


 


 

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