Apôs 10 chamadas e ainda sem uma previsão de resolução acho que é uma falta de respeito para com o cliente. desde dia 4/9 às 17h15 que o serviço ficou indisponível e já vamos para o 5º dia sem darem sequer uma previsão de resolução.
Ticket da avaria (que aparentemente afecta varias dezenas de clientes)
3-439995536930
Espero que por esta via a resposta seja mais concisa do que o habitual não sabemos quando mas aguarde que estamos a resolver (tretas)…
Abraço,
Carlos