Sem servico de tv (adsl)

  • 9 Abril 2020
  • 1 resposta
  • 44 visualizações

A box começou a parar a imagem, o que me levou  a reinicia-la, apareceu a mensagem "por favor aguarde", esteve assim muito tempo, o que me levou a fazer reset, aparece uma roda dentada, mas sem correr a barra de baixo, já tentei fazer de tudo, desde desligar da corrente etc, por vezes consigo através do reset que ela arranque aparecendo a roda dentada correndo a barra de baixo até final, mas depois ao correr a segunda barra, bloqueia aparecendo um X 2. 

Aguardo uma solução, até porque naise consegue ligar para o número de apoio ao cliente, indicando contactar através das vias electrónicas,  se por este meio não for possivel o apou técnico, por favor indiquem como posso fazê-lo. 

Obrigado


1 resposta

Reputação 6
Crachá +17

Boas, terá de efetuar um pedido na sua área de cliente,  porque o fórum não é um apoio ao cliente MEO.

 

Responder