Estou há 5 dias sem quaisquer serviços da MEO, tenho ligado todos os dias e a resposta é sempre a mesma “estamos a solucionar a avaria”, dizem que foi geral na zona onde resido.
Hoje recebo a fatura do mês de Jan/21, a cobrar o mês completo, sendo que como mencionado, ESTOU SEM OS VOSSOS SERVIÇOS e só faço o pagamento quando reaverem os valores.
E as chamadas que são feitas do tlm, são cobradas, peço que me liguem e até ao momento nenhum técnico respondeu a isso.
Pergunto quando é que o técnico foi na zona de residência e os atendentes não sabem informar, afinal, será que tem algum funcionário a averiguar a avaria?
Solução por Ricardo27
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