Pergunta

Sem comentários (pacote fibra 100mb download e 100mb upload)

  • 9 Janeiro 2019
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Boa noite,

Acabei de instalar serviço MEO fibra na minha residência onde garantiam uma velocidade idêntica ao serviço contratado que neste caso seriam 100mb download e 100mb upload.

Ao fim de ter a instalação feita e o serviço ativo deparei-me que a minha velocidade em NADA se compara ao garantido pela MEO. A minha velocidade de download dificilmente chega aos 30mb e upload então nem comento, nem aos 3mb consegue superar.

Gostaria de ter esclarecimentos ou procederei a uma reclamação do serviço que me meteram, não compactuando com tal situação.

Obrigado.

1 resposta

Reputação 7
Crachá +23
Pode (ainda) não estar ativo o pacote correcto, em vez de 100/100 o 30/3.
Uma chamada para o 16200 poderá esclarecer.

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