Resolvido

sem canais HD

  • 16 Julho 2016
  • 4 respostas
  • 3440 visualizações

Porque não tenho canais HD? Tenho o pack entretenimento e Series e Familia que incluem varios canais HD e não me aparece nenhum canal HD na grelha de canais (fox hd, syfy hd).
icon

Solução por pedrorosa22 25 Julho 2016, 00:44

Bom, já está resolvido, hoje apareceram os canais hd bem bons e no sítio deles. Contente de novo.
Ver original

4 respostas

Crachá +1
Se o teu acesso é ADSL é porque a tua linha está configurada a 8mb não permitindo mais, os canais HD só ficam abertos em linhas configuradas acima dos 11mb.


 


Se o teu acesso é fibra, pode ter sido alguma desconfiguração no sistema, e só ligando para o apoio tecnico.
Muito bom, o meu produto chama-se Pack Total 24 - velocidade até 24 mb... e tenho linha de 8. Já não falamos em upgrades, agora é só retrocesso. Sendo assim, daqui a algum tempo, só vou ter direito aos 4 canais, já que desde há dois anos tive sempre os canais HD até há dias. Muito triste. Serviço triste, cliente triste.
Reputação 7
Crachá +20
boas


 


ja contactas-te o apoio tecnico para fazerem testes a linha?
Bom, já está resolvido, hoje apareceram os canais hd bem bons e no sítio deles. Contente de novo.

Responder