Rtp1

  • 20 April 2011
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  • Estagiário Sénior
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Estou com problemas com a RTP1: paragens de imagem, falta de som, etc, mas os outros canais estão todos a dar bem. Mais alguém tem este problema? Reparei que o meu router está com muitos erros de HEC, inclusivé se eu desligá-lo e voltar a ligar aparecem logo 8000 e tal erros de HEC, isto sem usar a net, que está a funcionar bem, conforme podem ver abaixo:

Ligação DSL

Informações sobre a ligação


Tempo de funcionamento: 0 dias, 22:18:25

Tipo de DSL: G.992.5 annex A

Largura de banda (cima/baixo) : 1.021 / 16.383

Dados transferidos (enviados/recebidos) : 53,73 / 21,15

Alimentação de saída (cima/baixo) : 12,0 / 18,5

Atenuação de linha (cima/baixo) : 7,5 / 14,5

Margem SN (cima/baixo) : 13,0 / 15,5

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de ligação (remota): 0

Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0

Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 0

Erros de CRC (cima/baixo): 0 / 113

Erros de HEC (activo/inactivo): 8.575 / 90

3 respostas

Eu tenho 15.000 erros HEC e tenho tido algumas paragens na imagem em alguns canais e pixelização, mas foi nestes 2 dias em que choveu muito e trovejou, hoje já está tudo normal.
Talvez seja alguma interferência em relação a este mau tempo que se fez sentir, pode ter provocado alguma coisa na linha ou no porto da central.



Tipo de DSL:

ITU-T G.992.5

Largura de banda (Up/Down) :

1.021 / 12.286

Dados transferidos (enviados/recebidos) :

2,39 / 3,99

Potência de Saída (up/down) :

12,1 / 18,8

Atenuação na linha (Up/Down) :

22,0 / 35,5
Margem SN (Up/Down) :

12,3 / 6,9

SistemaID do fornecedor (local/remoto):

TMMB / ----

Chipset ID do fornecedor (local/remoto):

BDCM / BDCM

Perda de enquadramento (local/remoto):

0 / 0

Perda de sinal (local/remoto):

0 / 0

Perda de alimentação (local/remota):

0 / 0

Perda de ligação (remota):

Erro em segundos (local/remoto):

4.884 / 0

Erros de FEC (Up/Down):

20.853.560 / 20.853.560

Erros de CRC (ativo/inativo):

20.267 / 10

Erros de HEC (Up/Down):

15.858 / 4
Aqui pela Madeira tem estado bom tempo e isto já acontece pelo menos há um mês. O que acho esquisito é ele dar tantos erros logo após ser ligado, com as box's em standby e sem aceder à net!
Liga para o apoio a cliente e pede esclarecimentos.

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