Boa tarde, gostaria de saber qual o e-mail que posso enviar a doc para rescisão de contrato.
obrigada
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email não existe. Tem a secção dos “pedidos e mensagens” através da sua área de cliente. Lá pode iniciar pedido de cessação e anexar os documentos.
O campo pedidos e mensagens aparece em branco.. como posso fazer?
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Já fez o registo do seu produto? Só depois consegue usar as funcionalidades.
Diz me que o produto foi registado por outro utilizador
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Isso acontece quando já foi registado com outro email. Não se lembra de já o ter registado no passado? Ou talvez por alguém do seu agregado familiar?
Se acha que não ou se já não se lembra do email, terá que verificar com o apoio ao cliente, a que email está associado o produto.
Existe outra forma? Por correio?
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pelo que está nas condições tem as seguintes opções para cessar contrato… mas se todas funcionam a 100% não lhe sei dizer.
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