Pergunta

Rescisao

  • 4 Março 2021
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Crachá +2

Apos a assinatura ou renovação do contrato de fidelização quantos dias tenho para pedir a rescisão do contrato sem ter penalizações? 

Isto porque aceitei a renovação dia 26/2 e nao me foi resolvido o mau funcionamento da nova Box tendo sido contactado pelos serviços técnicos de uma forma deselegante arrogante e chantagiosa em que me foi dito que teria de pagar a deslocação de um técnico que iria aferir o problema da Box!!!!!

Falar com o apoio a clientes ou area tecnica da MEO e um completo desastre, ha muitas pessoas competentes, mas ha algumas que nao podem estar a fazer aquele serviço.

Provavelmente a minha situaçao agravou-se por ter sido feita ao fim da tarde.


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