Ola dia 8 de janeiro vieram fazer a instalaçao na minha casa, sem aviso prévio, perguntei ao senhor quais as condições do contrato e ele nao me soube dizer. , no dia seguinte liguei para a linha pois os servicoes telemovel , telefone e internet, estavam com falhas, fui informada que tem a ver com a rede do satelite.
o senhor informou que era de satelite, pergfuntei porque pois sei que na minha zona so da por cab, o senhor diz que na meo adsl ja foi descontinuado . como sou vendedora online ee programadora de informatica e uso muito a internet ,alertei que nao podia manter o contrato pois nao estava a funcionar. bem o serviço essencial para o meu trabalho
Na segunda feira chegou um contrato para assinar, mas ao verificar que alterou tudo o que eu tinha pedido no pacote nao assinei .
Enviei uma carta a qual me responderam que os 14 dias iniciais ja tinham passado ,
como posso rescindir o contrato visto eu nao ter contratado o que me puseram?
