Pergunta

Renovação de contrato e condições

  • 29 April 2020
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Boa tarde,

 

Foi solicitado há 15 dias na área de suporte um pedido de contacto para obtenção de uma proposta de renovação de serviços até à data sem resposta.

Contactando a linha de vendas telefonicamente, foi indicado que tinha de ser obrigatoriamente pela área de cliente.

Perdi neste momento as condições iniciais (tanto de serviços como de valor do pacote).

Existe alguma forma de acelerar este processo ?

 

Obrigada.


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