Pergunta

renovaçao contrato

  • 17 Novembro 2020
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Gostaria de saber se serei contactado por alguém da Meo para uma possível renovação do contrato . ou terei que ser eu a efectuar essa chamada e estar eternamente a espera que me atendam?

Alias já fui contactado por 2 vezes por entidades que desconheço nem são operadores de serviços de Internet televisão e tlm mas tentam sempre vender vários produtos de outras operadoras. o que acho estranho é terem acesso ao meu nº TLM e mais grave quando o contrato acaba .

Gostaria que me respondessem a primeira questão

Grato pela atenção


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Nos bons velhos tempos o departamento de gestão contratual da MEO contactava, eu diria, em 99% dos casos. Agora parece que já não é bem  assim. Existem várias queixas no fórum nesse sentido.

Penso que atualmente já não sabem para onde se virar... Ainda ligam, mas não sei qual a percentagem, nem qual o critério (se é que há).

Se vir que está a chegar o fim do contrato e não ligam, o melhor é o senhor contactá-los.

 

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