Foi pedido para fazer a instalação nos devidos locais e acontece que me deixam todos os equipamentos no mesmo local instalados. Como se não bastasse, ainda confirmam no papel que a instalação tinha sido efetuada conforme o pedido assinaram e foram embora. Tanto o router, como os restantes equipamentos ficaram lá de canto, quando não era para ser assim. Em tantos anos, nunca vi tal caso deste jeito. Peço que sejam chamados técnicos que percebam o que lhes é pedido, pois não concluiu os 30 dias, e tem de ser chamado, sem custos, o técnico!
Tem que reclamar pelos canais próprios. Pelo fórum não vai ter qualquer seguimento por parte a MEO. Aqui somos clientes.
boas
confere, se a instalação não é como o cliente pretente, dentro dos primeiros 30 dias deve reclamar do mesmo.
na altura da instalação, não lhes indicou o sitio pretendido?
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