Exmos Sr.s,
Tenho um serviçoTV+NET+Telemoveis. O serviço MEO tem vindo a degradar-se de uma forma global chegando a um ponto que classifico como vergonhoso.
As quebras de internet e de velocidade de internet no serviço Fibra são constantes e agravam-se no periodo da tarde ao final do dia.
O serviço de televisão têm quebras constantes de imagem, que não são admissíveis! Este fim de semana estava a ver televisão fiquei sem serviço durante alguns minutos e no periodo que tento perceber o que se estava a passar verifico que o router se reiniciou sozinho.
Tendo um serviço de fibra 500 contratado, tudo isto é lamentável e não é aceitável. A degradação do serviço tem sido gradual e quero que reponham um serviço de qualidade e ao nivel do que tenho contratado.
Quero frisar bem que este problema não é pontual. O vosso serviço é mau e é mau com muita frequência.
Cumprimentos,
JM
