Reclamação relacionada com o não funcionamento do serviço Meo Video Clube

  • 1 Dezembro 2015
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Estou saturada dos senhores da MEO, nada nesta empresa funciona, nem as reclamações diretas à administração! O meu serviço Meo Video Clube tem um funcionamento intermitente, i.e., uns dias funciona, outros não. Já me deram mil e quinhentas desculpas, agora deram mais uma: "estou muito longe da central". Engraçado é que quando é para aderir ao serviço tudo são rosas, tudo é uma maravilha, garantem mundos e fundos, este mundo e o outro, agora quando é para resolver problemas dos clientes, na MEO a verdade é que a máxima "O cliente tem sempre razão" não funciona, na realidade é mais "A MEO tem sempre razão, no matter what".

O mais engraçado é que este serviço já funcionou e funcionou muito bem, sendo que já visualisei uns bons 10 filmes através do Meo Video Clube (se não mais), será que a central mudou de sitio?! Ai a malandra!

No meio disto tudo, gostava de saber o que é que faço aos 12,50€ que gastei num cartão pré-pago para alugar filmes.

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