RECLAMAÇÂO NO FACEBOOK

Boa noite no seguimento das reclamações que tenho efetuado aqui nesta página recebi hoje um email com a seguinte informação:"Caro(a) cliente, No seguimento da situação exposta nas Redes Sociais, a qual nos mereceu a melhor atenção, informamos que após várias tentativas de contacto por parte da Meo e não existindo a sua disponibilidade para efetuar o contrato de migração, solicitamos assim que nos contacte através dos meios disponibilizados.Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e na Área de Cliente em meo.pt." CONSIDERO VERGONHOSA E ULTRAJANTE A ATUAÇÃO DESTA EMPRESA POIS CONFORME REFERI NA ULTIMA RECLAMAÇÃO APENAS ENTRARAM EM CONTACTO COMIGO UMA VEZ E DESSA MESMA VEZ UMA FUNCIONÁRIA TRANSFERIU A CHAMADA PARA A DENOMINADA LINHA DE RETENÇÃO ESTIVE EM ESPERA SEM OUVIR RIGOROSAMENTE NADA DO OUTRO LADO DA CHAMADA E APÓS CERCA DE 18 MINUTOS A CHAMADA CAIU, ESTE FACTO PODE SER COMPROVADO PELA GRAVAÇÃO COMPLETA DA CHAMADA. Face ao exposto solicito que entrem em contacto comigo para me explicarem o que consideram:- várias tentativas de contacto???- não existindo a sua disponibilidade para efetuar o contrato de migração???