Exmos. Senhores
Venho por este meio expor o meu desagrado face ao tratamento dado ao meu pedido de instalação de Fibra para a Rua Principal, n.º 11B, 3440-465 São João de Areias. No dia 13 de setembro de 2022 fiz o pedido. Foi agendado para dia 27 de setembro de 2022, e foi cancelada para outra data 29 de setembro de 2022, onde novamente foi cancelado a marcação e não fizeram novo agendamento. Quando me preparava para me dirigir para o local recebi uma mensagem da MEO dizendo que não era possível proceder à instalação. Permaneci no local como me foi indicado das 16h às 19h.
Gostaria de saber se este procedimento é normal, se a falta de reipeito pelos clientes é prática corrente. Se estaria a pedir muito, desejando que a pessoa que tratou destas datas