Pergunta

reclamação

  • 1 April 2023
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  • Estagiário Júnior
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Ao abrigo de uma parceria entre a MEO e a minha empresa ( IFAP - Instituto de Financiamento de Agriculta e Pescas )

celebrei contrato com fidelização por 24 meses, porque as condições e ofertas me agradaram

qual é o meu espanto quando verifiquei, por contacto ao suporte e numa loja, que essas ofertas não constam do sistema

falo mais em particular da SportTV por 6 meses


4 respostas

Reputação 7
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Teria que confirmar esses pontos antes de ter aceite o contrato. 

Crachá +1

Teria que confirmar esses pontos antes de ter aceite o contrato. 

 

eu confirmei esses pontos todos no contrato que assinei

todavia eles lá no sistema colocaram um contrato FIS que não assinei que não tinha essas ofertas, isto é que não li com atenção, aliás nem reparei que o tinham enviado por email

apenas respondi ao SMS que me foi enviado

isto é muito mau

Reputação 7
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Fez o contrato em loja? No contrato que assinou consta a oferta da sporttv? Ficou com cópia do contrato? 

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Fez o contrato em loja? No contrato que assinou consta a oferta da sporttv? Ficou com cópia do contrato? 

 

foi ao abrigo de uma parceria

e no contrato que assinei tem lá as ofertas todas que contratei

o problema é que lá no sistema eles não carregaram nenhuma das ofertas, têm lá um contrato FIS ou lá o que é que não consta nada disso, eu não assinei isso

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