Serve a presente reclamação, para demonstrar a minha insatisfação perante o vosso apoio técnico.
Há três meses que ando a pedir apoio técnico porque a Box não esta a funcionar e até ao momento, não obtive qualquer suporte da vossa parte.
Aguardo que o apoio técnico se desloque a minha morada até quarta-feira dia 21 de setembro e aguardo ainda uma nota de crédito no valor de 89,97€ destes meses todos em que não usufrui em nada de um serviço que estou a pagar.
Como mencionei acima, se até quarta não tiver aqui o técnico, não irei efetuar qualquer pagamento na fatura do mês de setembro.
Aguardo uma resposta,
Fábio Rocha
Solução por Trutafario
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