reclamação

  • 13 September 2021
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Exmos. Senhores, boa tarde.

 

Reporto-me à instalação q tenho na R. João Deus 112 Golegã - voltámos a não ter serviço activo entre, pelo menos, os dias 15 e 31 de Agosto. Há imensas falhas no serviço, temos q estar permanentemente a ligar e desligar o router e muitas vezes não deu mesmo.

Não interpelámos o serviço técnico telefonicamente porque da última situação q reportámos pagámos quase €15 de telemóvel.

Agradecemos q para além de fazerem acerto na facturação, revejam a qualidade do serviço de vez, porque de outro modo serei obrigada a rescindir o contrato, visto q não conseguem prestar o serviço nas condições contratadas.

Cumprimentos.


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Reputação 7
Crachá +24

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