Boa noite,
Gostaria de fazer uma reclamação acerca do meu pacote SAT: TV+NET+VOZ, pois já foram efetuadas 3 mudanças de box, porém a box que encontra-se neste momento instalada não está em funcionamento total, pois não deixa gravar os programas e aqueles que são gravados não temos possibilidade de reproduzir, dando o seguinte erro: “Gravação Terminada - A gravação terminou. Pretende eliminar a gravação?" - quando a gravação ainda nem foi vista pela primeira vez.
Desejo ver esta situação resolvida o mais rápido possível, pois encontro-me nestas condições desde que foi instalado o serviço e não me resolvem o problema, se isto permanecer vou desistir do serviço por justa causa.
Agradeço desde já a atenção prestada.
Atenciosamente
Luís Martins
