Reclamação

  • 11 Outubro 2020
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Exmos senhores:

Para não estar a contar a mesma história pela centésima vez, estou sem TV desde 2 de Setembro, ontem consegui pelo telefone resolver, hoje não tenho TV outra vez. 

Também tenho pedido de avaliação da fatura que não pretendo pagar, por estar sem serviço há mais de um mês. O contrato está em nome da minha mãe, NIF 159492521.


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Não pode tratar de reclamações pelo fórum. Aqui somos praticamente todos clientes MEO. Avarias têm mesmo de ser comunicadas pelo 16209 ou em alternativa pela área de cliente. 

Ricardo27 sim, eu sei... Estou é cansada de ligar e não ser atendida ou gastar imenso em chamadas. Na área de cliente não consegui reclamar tbm 

Reputação 7
Crachá +24

Porque não consegue? Tem o seu serviço lá registado? Deveria conseguir criar pedidos. 

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