Reclamação

  • 22 Maio 2020
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Sou cliente Meo satélite  há mais de 2 anos, acontece que, recentemente solicitei a instalação da meo fibra, após a Meo me garantir que a fibra já estava disponível na minha área de residência.

Agendaram a instalação , no entanto, no dia e hora agendados os técnicos não apareceram e, o cliente não teve sequer uma chamada a justificar a não comparência.

Tive que contactar a meo , para ficar a saber que,  afinal a fibra ainda não está disponível e, que não é possível usufruir das condições contratadas na fibra no satélite.

Concluindo, na hora de contratar a Meo é sempre muito disponível e é tudo muito simples, mas quando o serviço não funciona o prejudicado é sempre o Cliente!


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