Pergunta

Reclamação

  • 5 Setembro 2019
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Boa tarde. Aderi ao M4O em que o primeiro telemovel ficaria com 2,5GB de internet, mas na realidade só tem 500MB. Além disso o comercial que falou comigo garantiu que eu ia ter acesso ao Meo Go, mas a App dá erro e nao me deixa aceder dentro de casa (nem no pc, nem no tlm)

3 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Quando aderiu? Os processos ainda podem estar em fase de processamento.
Aderi no dia 23/08, no dia 31/08 recebi a mensagem no tlm a confirmar que o serviço já estava activo.
Reputação 7
Crachá +24
Coloque uma reclamação a reportar essas situações através da sua área de cliente. Depois de analisada será contactada.

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