Exmos. Senhores
Venho por este meio apresentar a minha reclamação, referente ao contrato Nº Cliente: xxxxxxxxxx Nº Contribuinte: xxxxxxxxxx Nº Conta: xxxxxxxxxx CVP: xxxxxxxxxx , em virtude de há cerca de um ou dois meses ter pedido para ser cancelado o serviço e que me enviassem a fatura com o que tenho a pagar para o email xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx o que ate à data apenas marcaram a entrega do material.
Lamentavelmente é muito triste tentar ligar para a Vossa empresa e estar horas à espera de ser atendido e sê-lo de forma tipo gozo como foi um dos contactos feitos com um Vosso colaborador madeirense da parte da faturação.
Como podem observar sou vosso cliente há diversos anos e sendo tratado desta forma estou perfeitamente convicto que serei melhor tratado noutra operadora pensando em rescindir o contrato de onde Vos estou a enviar a seguinte reclamação.
Agradeço que me enviem a divida relacionada com o contrato da xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx .
Com os melhores cumprimentos agradecendo o mais rápido possível a Vossa resposta
Solução por Ricardo27
Não pode tratar pelo fórum. Aqui 99,9% somos clientes MEO. Aqui ninguém tem acesso a contas de clientes. Apenas está a partilhar dados sensíveis com toda a gente que possa estar interessados neles.
Enviou o pedido de cessação devidamente preenchido? Recebeu a carta com a data do desligamento?
Sugiro que edite o seu comentário e retire os seus dados pessoais, aqui ninguém necessita deles.