Promoção Videoclub Fatura electronica débito direto

  • 6 November 2014
  • 7 respostas
  • 1308 visualizações

Reputação 2
  • Estagiário Sénior
  • 31 respostas
Boa tarde,


 


Instalei o serviço M4O light 18 de outubro.


Na altura do pedido do serviço aderi ao debito direto e recebi o comando de jogos.


Posteriomente na página de cliente vi a opção de fatura eletronica com oferta de 20€ em videoclub. Aderi, mas não recebi qualquer informação sobre a oferta.


Como posso saber se a oferta ficou activa e como posso usufruir da mesma? Não era suposto receber tipo um voucher ou algo do genero?


 


Cumpts

7 respostas

Reputação 6
Crachá +22
Nao recebe voucher.


Verifica se na factura não vem nenhum capo a informar qual o saldo ainda disponível para o Videoclube.


Caso nada venha escrito, sugiro que efectue um pedido de informação directamente via Área de Cliente.
Reputação 2
Obrigado,


 


Como ainda não tenho nenhuma fatura disponivel, só poderei verificar quando receber a primeira.


 
Reputação 2
Recebi a primeira fatura, e não me foi atribuido o valor dos 20€ por ter fatura electronica.


Aluguei um filme e o mesmo está descontado na fatura.


 


Como posso ver esta situação resolvida?
Reputação 7
Crachá +23
boas 


 


os 20€ nao seram só para quem tiver factura electronica e debito directo?!
Reputação 2
Mesmo que seja eu tenho as duas coisas.


O débito direto foi quando do contrato, a fatura electronica aderi na página cliente e continha a informação dos tais 20€
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


pode o sistema nao ter assumido o desconto por nao ter sido tudo feito ao mesmo tempo
Reputação 2
Quem fica prejudicado é o cliente :@


 

Responder