problema meo box (x 1 a cor vermelha)

  • 14 Setembro 2015
  • 1 resposta
  • 2083 visualizações

Ao ligar a box apareceu-me o ecrã preto com uma cruz encarnada com o número 1 por baixo.


Já reiniciei a box, desliguei a alimentação e reiniciei, mas continua na mesma.


Já liguei para 16 209 e nada foi resolvido.


 


Antes de aparecer a cruz vermelha com o nº 1, aparece uma letras verdes "o sistema está a reiniciar"... mas depois aparece a tal cruz vermelha.


 


Este problema tem acontecido, pelo menos, uma vez por dia! Depois de desligar a box varias vezes, fica a funcionar. Mas volta a acontecer o mesmo passado algum tempo.


 


Como a linha de apoio tecnico é uma treta (não resolvem nada), gostava de saber o que tenho que fazer para resolver isto. Aguardo uma resposta, caso contrário vou dirigir-me a uma loja meo.


 


 

1 resposta

Reputação 7
Crachá +20
boas


 


remotamente ninguem vai resolver...tem de ir um tecnico trocar a box...volta a contactar e dizes que queres a box trocada...se realmente existe registos dos contactos pelos mesmos motivos mais razão terás para insistir na troca

Responder