Problema com a Box

  • 7 Janeiro 2013
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http://l.rapimg.com/upload_tmp/6/img_173473396_1306703868_abig.jpg

tenho esta box e tou com um problema grave, pois não consigo ver nada. Tenho meo fibra. O que se passa é o seguinte ligo a box á energia ela fica digamos a "carregar" e dp aparece na televisão "bem vindo ao meo por favor aguarde" até aqui td bem, só que de seguida deveria começar a dar e não dá 😞. simplesmente renicia-se a box, e ta sempre a acontecer uma e outra e outra vez.........

alguém sabe do que se trata?


Obg

3 respostas

Experimenta desligar a box no botão na parte de trás da box e voltar a ligar ate aparecer imagem na tv e voltas a desligar no botão, repetes isso 3 vezes seguidas e a 4 vez deixas ligar normalmente que a box vai instalar o software de novo e vê se funciona. (Essa box parece que não tem botão atras, mas não tenho a certeza, só vi uma dessas na casa do meu primo mas não me lembro, se não tiver o botao experimenta desligar da ficha de corrente eléctrica, fazendo o mesmo disse)

Caso nao funciona é Melhor chamar para o apoio cliente ou manda mensagem no twitter ,@meocliente.

Edit: não perdes nada de gravações ao fazer o que esta mencionado em cima
Obg fiz isso e funcionou

Obg msm
Obg fiz isso e funcionou

Obg msm
Anda bem que se resolveu. Abraço 😃

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