Pergunta

Possibilidade de Fibra

  • 17 Dezembro 2018
  • 4 respostas
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Bom dia,

Foi feita a instalação de serviço satélite na minha casa à uns dias mas agora descobrimos que existe uma caixa de fibra a cerca de 500m da minha casa.

É possível puxar a fibra até à minha morada e fazer a migração do serviço para fibra?


Aqui fica o mapa com a distancia.

Seria mais vantajoso para todas as partes passar para fibra em vez de tv net voz via satélite como tenho neste momento.

Cumprimentos,
Tiago Pacheco

4 respostas

Reputação 4
Boa tarde, faça um Pedido de Viabilidade na sua Área de Cliente ( indique o Nº do PDO mais próximo de sua Casa ). A Meo responde-lhe num prazo máximo de 14 dias, a dizer se é possível ou não fazer a instalação de Fibra.
Bom dia,

Ainda nãos sei o meu número de cliente e número de contrato para poder efectuar esses pedidos na área cliente.
A questão era mais por causa dos serviços disponíveis e preciso de uma resposta o mais rápida possível para não passar os primeiros 14 dias.
Reputação 5
Contacta a provedoria com o máximo de detalhes sobre o assunto: https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/provedoria-cliente.aspx
Resolvido.
A provedoria já me contactou e nada a fazer.

Obrigado pela ajuda.

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