Na semana passada (quarta-feira), fiz um contrato para a instalação de fibra, que iria acontecer hoje, dia 30 de julho entre as 8:00 e 8:30, mas já são 18:11 e ninguèm apareceu.
Ligei para 16 200, numa chamada com mais de 40 minutos, e a resposta que tive, foi que a intalação da fibra era impossivel, pois não tenho cubertura, o que é mentira pois ela passa mesmo por cima das minhas telhas e eu consegui fazer um contrato na quarta-feira o que prova que existe sim cobertura ,gostaria de saber se vem alguém instalar fibra e quando?
Gostaria muito de uma resposta, até porque tirei um dia de folga para estar presente na instalação e ninguém veio, mesmo tendo recebido um email com a confirmação.