Boa tarde, a cerca de 1 mês troquei os meus pontos MEOS para assistir a folme no MEOVideoclube, no entanto foi-me enviado um código para introduzir no videoclube. Só que o meu problema é tenho um codigo de bloquei na box que não me deixapor nada pois não me lembro de o pin, e muito menos me lembro de ter alterado o pin. Ja o usei o predefinido, já fiz reset a box e mesmo assim nada feito. Agora fiquei sem pontos e sem assistir ao MEOvideoclube. Como faço ou para ter os pontos de volta ou para conseguir assistir?
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Ao repor as definições de fábrica pede PIN na mesma?
O voucher tem validade de pelo menos 6 meses.
Se não conseguir contacte o apoio técnico da MEO.
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Contactei, foi por acaso quando me ligaram a cerca do valor de a fatura toquei no assunto. Foi-me dito que só com um técnico vindo cá. Não precisam de me devolver os pontos, só gostaria de resolver o problema até mesmo para coisas futuras. Obrigado
Reputação 7
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Coloque o assunto ao apoio técnico. Certamente que conseguem ajudar remotamente.
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Obrigado
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