Planos novos com Telemovel

  • 3 Fevereiro 2016
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MINHA MAE FEZ UM PACOTE DA MEO COM TV, NET E FONE E AINDA VINHA UM IPHONE 5s PARCELADO, A INSTALACAO FOI FEITA NO DIA 26/12/2015 E FOI INFORMADO QUE O IPHONE SERIA ENTREGUE EM ATE 3 DIAS UTEIS, MAIS ATÉ AGORA DIA 03/02/2016 ESSE AINDA NAO FOI ENTREGUE O IPHONE, JA ABRIMOS VARIAS RECLAMACOES NA CENTRAL E ELES NÃO RESOLVEM NADA, SÓ INFORMAM QUE ABRIRAM UMA OCORRENCIA NO SISTEMA PARA VERIFICAR E ATE AGORA NADA. 

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Reputação 4
Olá AndersonLeal,


Verificamos que existe uma reclamação em sistema sobre o atraso na entrega, e que foi enviado um SMS no dia 2/2 a comunicar que se prevê a regularização da expedição do mesmo durante o mês de fevereiro 2016.


 
É  muito fácil vim avisar que durante o mes de fevereiro vai chegar, se não vão conseguir entregar no prazo que vocês prometem não vendam, fico chateado pois só obtive resposta depois de fazer reclamacao, o prazo de 3 dias uteis passa a ser de 2 meses, isso se realmente chegar, pois já tivemos 3 prazos informados e nenhum foi comprido, sera que ao fim deste mes vai chegar como foi dito?? Sinceramente eu duvido
Ta vendo como a meio não cumpre o que fala, hoje é dia 29/02 e já é o 4 prazo informado e que não foi cumprido!!

Vou Deixar que o tribunal resolva porque se esperar pela meo quando lançar o iPhone 10 o 5s ira chegar!

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