Pedido de Fibra Óptica

Boa tarde,

Quando celebrei contrato com a MEO (há uns 3 meses) asseguraram-me que me encontrava numa ZONA MEO e que seria a MEO a instalar fibra na minah residência. No entanto, a VODAFONE instalou fibra e ofereceu os seus serviços, qual não é o meu espanto quando questiono à MEO o porquê e fazem-se de desentendidos.
Como posso fazer o pedido de fibra visto que a VODAFONE e a NOS já têm na minha area de residencia?
Sinto-me completamente engando pela MEO pois a certeza de existência de fibra da MEO (antes que qualquer outra) na minha residência foi a maior razão pela qual mudei de operador.