Pedido de esclarecimento fidelização MEO Satelite
Boa tarde, em Janeiro de 2014 aderi a um serviço MEO Satelite, a adesão foi feita por telefone, e foi-me claramente dito pela comercial que me atendeu, repito, claramente dito, que o periodo de fidelização do serviço MEO Satelite tinha um periodo de fidelização de apenas 1 ano. Qual é o meu espanto quando tentei cancelar o serviço agora em Março de 2015, ou seja 1 ano e 2 meses após a celebração do contrato e fui informado que seria penalizado porque está em curso um periodo de fidelização de 2 anos!!!! Acho que isto é logro, sinto-me enganado e solicito que averiguem a situação, tem de haver um registo telefónico da conversa tida com esta senhora e que comprove o que eu estou a afirmar. Obrigado. Melhores cumprimentos. João Gouveia
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