Efectuei no passado dia 26 de Abril um Pedido de Cessação de contrato nos Pedidos da m/ área de cliente que ficou registado com o nº nº 3-411591096809.
Enviei dia 24 de Abril uma carta com aviso de recepção que foi recebida pela Meo a 28 de Abril com o mesmo pedido.
Ao consultar a minha Área de Cliente aparece a informação que o m/ pedido ainda está em curso.
Como poderei saber a situação actual tendo em conta que o pedido era para que o serviço fosse desactivado na presente data (14 de Maio - data de cessação).
Agradeço a atenção,