Resolvido

Passar a 4G - aceitar condicoes

  • 27 December 2020
  • 2 respostas
  • 62 visualizações

Crachá +3

(Tentei criar um pedido ao MEO sobre este mas nao consegui porque cada vez disse “campo invalido” mesmo que nao ultrapassou 800 caracteres)

“No cliente XYZ. Tinha "Pacote com Telemovel" (no. conta XYZ) com linha fixe (XYZ), 2 x tlms. (XYZ & XYZ), internet e TV satellite incluindo canais adicionais (Sport TV). Recentemente, alguem do MEO chamou-me oferecendo-me passar a 4G e os tecnicos vieram a casa, instalaram os equipamentos, tudo bom. Recebi o email para aceitar as condicoes do novo servico (XYZ) mas este nao menciona os canais TV adicionais nem os tlms. e atualmente nao posso ver esses canais no TV. Sendo assim, nao quero aceitar as condicoes ate que reestabelecerem os canais adicionais que tinha e os tlms. Basicamente, quero todos os servicos que tinha anteriormente mais o 4G router sem fios AO MESMO PRECO.”

Alguem sabe o que deveria fazer? 

icon

Solução por Ricardo27 27 December 2020, 19:36

Ver original

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Deve ser por causa dos caracteres especiais, neste caso deve ser o "&". 

Crachá +3

Resultou! Obrigado.