Pergunta

Paragens TV

  • 3 Novembro 2020
  • 3 respostas
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Boa tarde,

 

A minha TV tem tido paragens de imagens. Já tive um técnico a deslocar-se a casa, várias queixas via telefone e o problema persiste. 

 

Necessito de uma solução urgente. 

 

No link abaixo pode ver o comportamento que tenho descrito via a linha telefónica:

vídeo

 

Atentamente,

Raúl Costa

 

 


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

o que disse o técnico?

Reputação 7
Crachá +21

boas

 

isso não são paragens de imagem...é falhas na ligação entre box e tv...das 3 será uma...saida da box avariada, cabo avariado e/ou entrada da tv avariada…

 

qual foi o despiste feito até hoje?

 

já foi trocado o cabo HDMI ou testada outra entrada HDMI da TV?

Crachá +1

Sofro do mesmo problema. 

Novo cliente, mas sem canais a rodar como deve ser. 

Box Sofia 4k já foi substituída e as paragens constantes continuam. 

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