Paragens constantes durante a visualização de gravações automáticas

  • 22 October 2014
  • 4 respostas
  • 1474 visualizações

Boa noite

 

Ocorreram-me paragens constantes durante a visualização de gravações automáticas, em especial na serie walking-dead. O que preciso fazer? tem solução? Cumpts

4 respostas

Reputação 2
Boa noite,


 


Já resolveu o constrangimento ? 


 


Se não o ideal é ligar para a linha de apoio 16209, poderá ser feito uma recuperação da box e poderá ficar resolvida a situação. 


 


Cumprimentos 
Olá!
Tive o mesmo problema e apos sucessivos contactos para a linha 16209 (custo minimo de cada chamada superior a 2€) não foi identificado o problema.
Com varios reboots e varias trocas de ligações às portas no router a coisa lá estabilizou (sabe-se lá até quando)



A sensação que fiquei é que por qualquer motivo o router não se aguenta e arreia... outra sensação foi a de levesa depois de ver mais de 10€ a cobrar na factura por ligar para esse numero que sugere reboots...

 
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


16209 já é gratuito desde 5 de Outubro..
Reputação 2
Boa tarde,


 


Se foi feito através do telefone fixo ou através de um telemóvel rede MEO, não tem custos e se realmente a chamada terminou no apoio técnico, pois se depois a chamada for transferida para alguma outra linha que não seja linha tecnica, linha de vendas ou de retenção todas as chamadas começam a ser cobradas a 7 centimos minuto no máximo de 1€ .


 


Cump's

Responder