Boa tarde ,venho por este meio informar o meu descontentamento acerca do vosso serviço e do vosso apoio técnico. Este descontentamento é acerca do vosso serviço de FIBRA, uma vez que estou com problemas técnicos, com falhas de internet e também no serviço TV que fica indisponível constantemente e que ligo para vocês para saber se podem proceder a atualização.Sendo que a vossa resposta tem sido a mesma,ou que não está disponível ou que não tem informação dizendo sempre que está para breve. Numa das últimas chamadas referiram-me que o vosso serviço de fibra, encontrava-se a 120m, acho uma tristeza e uma injustiça que uns já tenham e eu aqui na minha rua não tenho, nem sequer se digam a enviar aqui algum técnico para ver. Uma vez que sou vosso cliente à muitos anos acho que era o minimo que podiam fazer por mim, arranjar uma solução técnica para tal situação.
Para quando fibra para zona 2410-202 ???
Aguardo uma resposta rápida e concisa.
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