Pergunta

Pagamento do Pacote de Tv sem TV

  • 6 October 2020
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Contratei o serviço da MEO no pacote 4M, o qual dava uma TV ao assinante. Os equipamentos de internet e Box foram instalados no dia 15/08. O aparelho de TV só chegou na data 28/09 (mais de 1 Mês depois) e a fatura vem sem desconto para o serviço de TV que não utilizei. Não acho justo pagar por este serviço e não consigo falar com a empresa por telefone.

Ainda não venceu a fatura, por isso quero negociar para ter o valor ajustado.


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Reputação 7
Crachá +24

Boa sorte. Não vai conseguir. Uma coisa não tem nada a ver com a outra. O serviço terá que ser pago a partir do dia da instalação. Ninguém lhe impediu de colocar uma outra tv qualquer para usufruir do serviço, não teria que ser obrigatoriamente a da oferta. 

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